よくある質問

会員登録せず注文は可能です。登録は必須ではございません。
会員登録をしていただくと、次回住所等を入力していただく必要がなく手軽に注文していただけます。また、登録時にポイントを付与いたしますのでぜひご利用ください。

弊社では20個の注文より承っております。

価格表にないサイズでも無料でお見積りしますので、お問い合わせフォームより、ぜひご相談ください。

ご注文個数が多いほど安くなる価格設定をしております。詳しくは各商品ページの価格表をご覧ください。価格表にない個数については別途対応いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

データごとにカートに入れてご注文ください。 （例：絵柄①20個、絵柄②50個をご注文の場合、まず20個をカートに入れ手続きをすすめ「買い物を続ける」ボタンをクリックし、続けて50個をカートに入れ注文手続きをおこなってください。1度に70個の注文はできかねます。）

注文後のキャンセルは原則お受けできませんが、弊社でのデータチェック前であれば可能な場合もあります。 お問い合わせフォームより、注文番号・キャンセルを表記し送信してください。

お問い合わせフォームより、ご希望商品の詳細をお知らせください。確認後、弊社よりご返信させていただきます。

ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに誤りがある恐れがあります。お問い合わせフォームよりご注文者様の情報とご注文内容をお知らせください。

可能です。ご注文時に同梱発送をご希望の旨お知らせください。

詳しくは「データ作成について」をご確認ください。

現在、AdobeIllustrator・Photoshop形式の完全データ（弊社で何も手を加えずそのまま印刷に進めるデータ）での入稿のみ承っており、弊社にてサポートや修正するサービスはございません。

透けさせる部分を白版なしで制作いただければ可能です。ただし、印刷上の色はデータ上の色と差がでますのでご了承ください。

可能です。ただし、印刷上の色はデータ上の色と差がでますのでご了承ください。

手書きでもAdobeIllustrator形式、もしくはPhotoshop形式データにしていただければ作成できます。

原寸で300dpi～350dpi程度が目安となります。

倫理的観点から問題があると弊社が判断した場合、制作をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

AdobeIllustrator形式、もしくはPhotoshop形式でのご入稿をお願いしております。弊社では最新版のバージョンで対応しており、古いバージョンをご使用の場合、データに不具合が出る可能性がございます。予めご了承ください。

AdobeIllustrator形式CMYKは印刷上での色、RGBはモニター上での色となります。印刷した際の仕上がりに差が出ないよう、CMYKでの制作をお願いいたします。RGBでご入稿された場合、弊社でCMYKに変換する際に色が大きく変わる場合がございますので予めご了承ください。

DICやPANTONEカラー等の色指定、特色の指定はできかねます。蛍光色や金・銀なども再現できませんのでご注意ください。

前回の商品発送日より1年間はデータを保管しております。以前と同じくサイト上より注文していただき、備考欄に「前回注文した入稿データを利用旨する旨、前回注文番号」をご記入ください。万一データが消失していた場合は、再度ご入稿をお願いする場合がございます。

申し訳ございません。弊社ではillustrator形式・Photoshop形式のデータのみご入稿いただけます。

弊社ではお客様がご用意した色見本と印刷の刷り色を合わせるサービスは行っておりません。

ご入稿後のデータそのままを使用いたします。データ確認は原則として行っておりません。あらかじめご了承ください。

ご入稿後のデータ変更は受け付けておりません。ただし、入稿直後や、まだデータ制作に着手していない場合は対応できる場合もございますので、お問い合わせフォームより注文番号を明記の上ご相談ください。

ご注文後の納期の前倒しはお受けいたしておりません。納期のご相談は、必ずご注文前にいただきますようお願い申し上げます。

データチェック完了前でしたら可能です。お問い合わせフォームより注文番号を明記の上、ご連絡ください。

13時までにデータチェックを完了しますと、当日受付となります。※データチェックとはご入稿いただいたデータが印刷工程に進めるかどうか弊社で確認する作業をさします。13時以降は翌営業日の受付となります。

ヤマト運輸でお届けいたします。
※ヤマト運輸以外の配送業者をご希望の場合はご相談ください。（別途費用がかかる場合がございます）
※超特急制作をご利用利用の場合、お客様の料金負担で航空便やバイク便もご利用いただけます。別途ご相談ください。

可能です。「午前」「午後」からお選びいただけます。

弊社から出荷する〈発送日〉になります。到着日ではございません。お客様のお手元に届く日の目安は、「お届けまでの日数」のマップをご覧ください。

可能です。ご注文時のお名前は注文者ご本人様のお名前を入力していただき、配送先情報のお届け先住所をご希望の納品先に変更してください。

複数拠点への発送は、それぞれの拠点で送料が発生します。同住所宛のご注文であっても、分納によりお届け日が異なる場合送料がかかります。

発送日の確定前でしたら、マイページから変更可能です。確定後の変更に関しましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。※出荷後の変更はお客様から運送会社様へ直接お問い合わせください。

お支払方法は下記より下記よりご選択いただけます。
•クレジットカード決済
•銀行振込
•電子マネー（楽天Pay）
•コンビニ決済・Pay-easy
•請求書掛け払い（法人のみ）
•請求書後払い（コンビニ・銀行・楽天Pay）※個人の方のみ
詳しくは「お支払いについて」ページよりご確認ください。

振込手数料はご注文者様のご負担となります。

お支払い済みの場合、決済は完了しておりますので決済手数料・振込手数料を差し引いた金額を弊社より直接返金いたします。

弊社にて決済代行業者よりクレジット決済のキャンセル処理をいたします。通常1～2カ月で返金完了いたします。

必ず「注文番号」と「ご注文時の注文者名」を振込名義にしてご入金ください。

マイページの注文履歴よりダウンロード・印刷していただけます。

新規会員登録ページよりお手続きいただけます。各必要項目をご入力いただき、登録を完了してください。

はい。無料でご利用いただけます。会員登録後すぐにご利用いただける500ポイントをプレゼントしておりますのでご利用ください。

仮登録完了メールにある登録URLをクリックすることで会員登録は完了いたします。IDとパスワードをお確かめの上再度ログインをお試しください。

会員情報はマイページよりご変更できますが、すでにいただいている注文には反映されません。お届け先やご連絡先の変更はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

メール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性がございます。念のため迷惑メールフォルダをご確認ください。ご登録時のメールアドレスに間違いがある場合は、再度ご登録のやり直しをお願いいたします。上記の設定を行ってもメールで確認できない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」をクリックし、ご登録のメールアドレス宛に届くメールよりパスワード再登録を行ってください。

お問い合わせフォームより、ご登録いただいている氏名と退会希望の旨をお知らせください。弊社にてお手続きをさせていただきます。